Que es la necesidad de información desde la gestión del conocimiento

Necesidad de información: es el proceso en que el conocimiento tácito se convierte en explicito y donde la información se transforma en estructuras mentales que llenan vacios cognitivos, ahí surge la necesidad, cuando el ser humano no conoce, es acá donde se toca con la recuperación. No se sabe cuantos ni cuales contenidos puede llenar una necesidad de información.

Hay dos necesidades de información, una concreta en la cual se buscan contenidos muy específicos que contengan una respuesta puntual y concreta. La otra es la necesidad de información orientada al problema la cual permite conceptualizar la búsqueda y establecer límites ya que generalmente no puede se satisfecha. Pero que es la recuperación de información? Es un proceso de gestión de conocimiento para satisfacer una necesidad de información, es un proceso para acabar con el vacio conceptual. Belkin categoriza la RI como normalización del conocimiento sin embargo es necesario que sea categorizado esto a través de índices por lo cual RI es comparar una pregunta contra un conjunto de índices, es comprar los términos pertenecientes a un documento contra un conjunto de índices y posterior se organiza de una forma asignándole relevancia y ranking.

Consideraciones sobre recuperación de información

Gerard Salton da lineamientos para introducirse a la recuperación de información. En su libro introduction to modern information retrieval de 1983, muestra a la IR (information retrieval) como un proceso interdisciplinario donde entran las ciencias de la información y documentación, la computación, la lingüística, la estadística la filología y los modelos matemáticos como la lógica de Boole. Básicamente busca recuperar información de conjuntos semánticos de datos a través de preguntas bien formuladas en formatos documentales que permitan recuperar términos indizados extraídos de los textos.

Los grandes teóricos de la recuperación de información anglosajones son: Gerard Salton, Rijsbergen, korfhage, Blair, Roberston, Willet, Sparek, Jones, Webber y Shannon. Ellos han fundamentado la recuperación de información a través de las ciencias de la computación, de la documentación y de la matemática. Internet ha permitido que millones de personas, culturas, idiomas en medio de tanto ruido documental permitan desarrollarse cognitivamente como usuarios para que las intersecciones de búsqueda planteadas a través de signos y formas semióticas den cabida a la recuperación documental.

Un importante libro sobre information retrieval se puede encontrar en el siguiente vinculo de la universidad de Stanford

http://nlp.stanford.edu/IR-book/pdf/irbookonlinereading.pdf

La recuperación de información en el proceso documental

La recuperación de información en el proceso documental.

Aquí se contempla la recuperación de información como proceso o actividad que se produce dentro de uno más amplio conocido como proceso documental. El proceso documental se divide en las siguientes fases:

• Selección y adquisición
• Análisis
• Almacenamiento
• Búsqueda o recuperación
• Difusión de la información

Las tres primeras fases corresponden a la entrada de información al sistema, y las dos últimas fases corresponden a la salida de la información del sistema.

La importancia de la recuperación de la información dentro del proceso documental la define Martínez Comeche como “ la labor de la recuperación de la información que se erige en una de las tareas más intrínsecamente documentales , pues en ella radica la utilidad del proceso documental desde el punto de vista del usuario, y porque en ella se consuman una de las misiones más importantes de la documentación como la de informar al receptor dónde debe encontrar la información que necesita para generar nuevo conocimiento, contribuyendo de éste modo al avance científico en particular y al progreso en general”.

Sin embargo y como ha sucedido siempre, hay contradicciones y discrepancias entre autores, como por ejemplo , Pinto Molina que en vez de utilizar la expresión recuperación de la información, emplea el término tratamiento, así: “ la expresión tratamiento significa básicamente transformación de la información contenida en los documentos a fin de posibilitar su control y recuperación”. Ésta afirmación coindice totalmente con lo referente al término transformación el cual implica una serie de actividades encaminadas a representar la información en un SRI como la indización, el resumen, la catalogación o la descripción y éstas hacen parte del análisis del contenido, y de ahí nace el análisis documental denominada como disciplina científica dentro de la documentación, y su objetivo es la transformación y representación de la información para una mejor recuperación.


Fuente:
SALVADOR OLIVÁN, José A. Recuperación de la información. 1ª edición. México. Alfagrama Ediciones. 2008. pp 108-122.

Sancionada Ley que Reglamenta el Ejercio Profesional de Archivista en Colombia.

Nos complace informar a la comunidad que ha sido sancionada la Ley 1409 de 30 de agosto de 2010, por medio de la cual se reglamenta el ejercicio profesional de la archivística, se dicta el código de ética y otras disposiciones.



Adicionalmente queremos felicitar al Programa de Sistemas de Información y Documentación, de la Universidad de La Salle, por la gestión y la ardua lucha en este proceso que tardo varios anos, pero que hoy ha dado un fruto muy importante para nuestra maravillosa profesión.

Les dejo el enlace para que puedan consultar la Ley:


http://www.scarchivistas.org/wp-content/uploads/2010/08/Ley-1409-de-Agosto-30-de-2010.pdf

Algunos Conceptos Sobre la Recuperación de Información.

En este artículo, básicamente, mostraremos algunos conceptos que se han dado sobre la Recuperación de Información, se hará un análisis muy somero de los mismos con el fin de comprobar si existe una única definición de este término y saber si este ha variado desde la vez que fue formulado por Calvin N. Moors. Adicionalmente se buscara la identificación de aquellas variables que intervienen en este campo y finalmente desenmarañar las relaciones que existen entre la Recuperación de Información y otras disciplinas. Vale la pena aclarar que muchos de los términos acá mostrados provienen originalmente de lo que muchos llamaron “Information Retrieval”, la cual ha sido la base para la construcción del término Recuperación de Información, tal como lo mencionamos en un artículo pasado.

El primer concepto que deseamos presentar, y no quiere decir esto que sea más o menos importante que los demás, es el que da Peter Ingwersen, para quien la Recuperación de Información está relacionada con los procesos asociados a la representación, almacenamiento, búsqueda e identificación de información relevante para la necesidad de información de un usuario humano.

Por otra parte Van Rijsbergen, dice que “la Recuperación de Información está relacionada con la recuperación de aquellos documentos que sean probablemente relevantes para la necesidad de información del usuario expresada en una petición”. En su libro el destaca tres principales puntos de investigación en Recuperación de Información: Análisis de Contenido, Estructuras de Información y evaluación.

Para Charles Meadow, es un proceso de comunicación. Es el medio por el cual los usuarios de un sistema o servicio de información tienen la posibilidad de recuperar o encontrar los documentos, registros, imágenes, o registros de sonido que satisfagan sus necesidades o intereses. Más adelante este mismo autor continua afirmando que la Recuperación de Información implica encontrar información deseada en un gran banco de información o base de datos. Este proceso de buscar información en una Base de Datos, básicamente arranca desde dos puntos distintos, uno es el usuario que presenta una necesidad de información, y otro en la persona u organización que decide recoger, organizar y almacenar la información para que posteriormente sea buscada y recuperada.

Para Frederick W. Lancaster, la Recuperación de Información, tal como la podemos ver hoy día, es para el sinónimo de búsqueda de literatura; es decir, es buscar en una colección de documentos, para identificar aquellos que tratan sobre un cierto de tema, o más específicamente, que traten sobre el tema del termino de búsqueda que se ingreso. Posteriormente este mismo autor dice que la Recuperación de Información Convencional, es la búsqueda en línea, es decir haciendo uso de una conexión a internet, de datos electrónicos, haciendo este proceso de forma interactiva y en tiempo real. Por lo general esto significa, por una parte, que el usuario construye una estrategia de búsqueda, en la cual hace uso de términos con distintas relaciones lógicas y que, por otra parte, el programa divide la base de datos en dos conjuntos: elementos recuperados y elementos no recuperados, teniendo en cuenta en este caso que se puede considerar que un sistema avanzado viene siendo el que se desvía de esta norma y que permite plantear el termino o la petición de búsqueda de una forma diferente a la booleana y que arroga como resultado un producto poco convencional, como por ejemplo que los resultados aparezcan ordenados teniendo en cuenta su relevancia o que no sea referencias bibliográficas.

Karen Sparck Jones y Peter Willet, señalan que la Recuperación Información puede llegar a ser considerada como sinónimo de Recuperación de Documentos, y actualmente como Recuperación de texto, y esto implica dos actividades que están relacionadas, pero son diferentes: indización, que se refiere a la representación de los documentos y de la petición de información, y búsqueda.

Por otra parte, Stephen Harter nos da una visión muy diferente y más restringida de la Recuperación de Información, al tener en cuenta solamente a los Sistemas de Recuperación de Información Online accesibles públicamente, y así, la Recuperación de Información Online, es un proceso en el cual un ser humano que hace uso de un terminal informático para interactuar con un servicio de búsqueda, en un intento de satisfacer una Necesidad de Información.

Por último, Robert R. Morfare indica que Almacenamiento y Recuperación de Información son dos caras de la misma moneda, pues si una persona desea buscar información, es necesario que esa información haya sido almacenada de alguna manera, y termina diciendo que buscar en una colección de documentos puede ser más fácil o más complicado dependiendo de cómo se haya organizado la información.

Del análisis de estos conceptos y luego de hacer una revisión bibliográfica que permitiera entender más a fondo los mismos, se han sacado las siguientes conclusiones:

• En la bibliografía consultada no existe una definición clara sobre el término Information Retrieval.

• Sobre la Recuperación de Información y lo que esta abarca no hay un único concepto sobre el significado. Todos los conceptos acá mencionados están basados en sus caractecteristicas funcionales o estructurales.

• Existe una coincidencia total en que el objetivo de la Recuperación de Información es proporcionar información relevante al usuario para satisfacer su Necesidad de Información.

• En esto es posible encontrar dos corrientes o tendencias que se pueden considerar representativas del pensamiento de los diferentes estudiosos de este campo: por una parte, aquellos que consideran la Recuperación de Información como un proceso de búsqueda y los que la consideran en un contexto más amplio, es decir que este incluye tanto la búsqueda como representación y almacenamiento de la Información.

Fuentes.

RODRÍGUEZ PEROJO, Keilyn. RONDA LEÓN, Rodrigo. Organización y Recuperación de Información: Un enfoque desde la perspectiva de automatización. 2007. Disponible en:http://site.ebrary.com/lib/bibliounisallesp/docDetail.action?docID=10179567&p00=peter%20ingwersen.

SALVADOR OLIVAN, Jose A. ARQUERO, Rosario. Una aproximación al concepto de recuperación de Información en el Marco de la Ciencia de la Documentación. Disponible en: http://www.ejournal.unam.mx/ibi/vol20-41/IBI002004101.pdf.

RODRÍGUEZ PEROJO , Keilyn y RONDA LEÓN Rodrigo. Organización y recuperación de la información: un enfoque desde la perspectiva de la automatización. Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_1_06/aci04106.htm.

PINTO MOLINA, Maria. Búsqueda y Recuperación de Información. Disponible en: http://www.mariapinto.es/e-coms/recu_infor.htm

Indización y recuperación por materias en los opacs de las bibliotecas españolas: ¿dos décadas de evaluación?. Disponible en: http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2006/marzo/2.pdf

Datos, metadatos, Información, Conocimiento y Documentos

La apropiación de información en estructuras mentales permanentes para la realización de alguna tarea es posible gracias a los sistemas de gestión del conocimiento y a los knowledge web management (KWM) que permiten estructurar de forma colaborativa. Sin embargo para producir esto, y de acuerdo a la necesidad de información, se requieren documentos que son datos lógicamente organizados que se encuentran en un formato determinado y son usables por un usuario. En este orden, se pueden clasificar los documentos en tipologías virtuales, digitales y electrónicos y bajo este mismo esquema se debe repensar el concepto de archivo ya que documentos como los virtuales existen únicamente en el momento que se necesitan y se encuentran en un estado no persistente un ejemplo fehaciente puede ser el reporte de notas generado por la pagina de la Universidad de La Salle por los alumnos del programa de sistemas de información donde al ejecutar la búsqueda recopila los datos de diferentes instancias y los muestra en una sola pantalla

Todos estos documentos tienen elementos constitutivos en común los cuales son: estructura, contenido, formato y contexto y de acuerdo a estos elementos se pueden clasificar en documentos estructurados, no estructurados y semiestructurados. Esta clasificación puede ir intrínsecamente ligada a su contenido, orden y valores de la documentación. Toda esta configuración permite facilitar la búsqueda y recuperación de información a través de herramientas y sistemas de recuperación y búsqueda ya que la estructura permite mejorar la recuperación que hacen los robots de los motores de búsqueda al poder ubicar más fácilmente cada elemento que compone al documento. Por otra parte no se puede dejar de lado la información que suministran los metadatos de los cuales hablaremos más delante de una forma más extensa.